1、您好，请坐！

2、请问您有什么事？

4、对不起，某某不在，您有什么事需要转达吗？

3、请您出示证件，请稍等。

5、慢走，再见！

6、您好，请问您有什么事。

7、我正在处理一件急事，请稍等，马上就好。

8、这件事情，我得向领导汇报后再答复您，您看，这样可以吗？

9、对不起，是我们工作疏忽了，下次一定注意。

10、此事正在办理中，我们会尽快给您答复。

11、抱歉，您的问题不符合规定，不能办理，请谅解。

12、对不起，让您久等了。

13、谢谢您对我们工作的关心和支持，我们会尽快调查处理。